和解技巧

在情緒失控後，與人和解並非易事，但卻是重建關係的關鍵。首先，坦誠面對自己的情感，理解事件背後的原因，然後主動道歉，表達對他人感受的重視。最後，傾聽對方的心聲，修復信任，促進更深層次的理解。選擇和解，是成長的第一步。